全年365天、每周7x24小时售后电话服务（07373-3876116）支持。用户如遇在维护或操作上的任何问题，可致电我公司的售后维修服务处，向技术人员咨询相关问题，如有关技术问题未能实时解决，我司即派出工程人员到工程现场协助。
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阿徕德有专门的售后服务机构，并有5名技术人员为您提供服务，您可通过电话,E-mall随时与我公司联系，我公司7*24小时售后服务电话：15537311331
在“三包”期间及之后，用户在使用时出现故障，可随时电话联系售后服务机构或技术部，我公司在接到通知后，1小时内给予电话或传真答复，我公司人员在48小时内到现场解决设备存在的问题，问题没有得到彻底解决，阿徕德的服务人员不会擅自撤离。
阿徕德售后人员每30天会进行至少一次电话回访，免费对货物进行持续跟踪服务，包括保养、维护维修等提醒及指导；在质保期内对非人为原因造成的故障进行免费维护，质保期外的维修材料费按照成本价格收取。